Jak złożyć zamówienie?
Sprzedawca umożliwia złożenie zamówień na Towary dostępne w Sklepie internetowym www.altosekura.com za pomocą Formularza zamówienia dostępnego w Sklepie internetowym przez 24 godziny 7 dni w tygodniu;
Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu internetowego są cenami brutto (zawierają podatek VAT) określonymi w złotych polskich lub w ustawionej przez Klienta walucie. Ceny produktów nie obejmują kosztów przesyłki.
W celu złożenia zamówienia poprzez Formularz zamówienia, Klient dokonuje wyboru Towaru dostępnego w Sklepie internetowym określając ilość jaką zamierza nabyć oraz w razie takiej możliwości wskazując cechy zamawianego produktu. Po dokonaniu wyboru Towaru (dodanie Towaru do „koszyka” poprzez funkcjonalność dostępną w Sklepie internetowym), Klient wypełnia Formularz zamówienia wskazując w nim dane niezbędne do realizacji zamówienia przez Sprzedawcę. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży telefonicznej.
Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi drogą elektroniczną na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej oświadczenie o przyjęciu zamówienia stanowiące równocześnie jego potwierdzenie. Z chwilą otrzymania wiadomości przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
Wiadomość potwierdzająca zamówienie zawiera ustalone warunki umowy sprzedaży, a w szczególności ilość oraz rodzaj zamówionego Towaru, całkowitą cenę do zapłaty wraz z kosztami dostawy oraz wysokością przyznanych rabatów (o ile dotyczy).
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Sprzedawca realizuje zamówienia według kolejności ich wpłynięcia.
Na czas realizacji zamówienia składa się przygotowanie, skompletowanie, spakowanie oraz wydanie Towaru przez Sprzedawcę. Średni czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 4 dni roboczych. W przypadku Towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta czas realizacji może wynieść od 5 do 30 dni roboczych.
Zamówienia cyfrowe realizowane są od razu po wpłynięciu płatności.
Jakie są opcje dostawy?
Sklep internetowy umożliwia wybór następujących sposobów dostawy: przesyłka kurierska FedEX, TNT i GLS oraz odbiór osobisty w magazynie.
Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć ewentualny czas dostawy Towaru do Klienta przez przewoźnika zgodnie z wybraną przez Klienta metodą dostawy.
Zamówienia wydawane są do dostawy przewoźnikowi wyłącznie w dni robocze.
Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jego zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń bądź innych nieprawidłowości powinien w obecności kuriera sporządzić protokół ze szkody oraz zawiadomić Sprzedawcę.
Sprzedawca umożliwia odbiór Towaru w magazynie pod adresem ul. Sportowa 20, 32-083 Balice po uprzednim potwierdzeniu możliwości odbioru przez Sprzedawcę.
Czy można zwrócić produkt cyfrowy VRapp at Height?
Po uruchomieniu wykupionego scenariusza aplikacji szkoleniowej zwrot nie jest możliwy.
Zwrot do 14 dni jest możliwy jedynie w przypadku nieuruchomienia scenariusza.
