{"id":24,"date":"2024-04-15T02:23:23","date_gmt":"2024-04-15T00:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/altosecura.proadax-dev.pl\/?page_id=24"},"modified":"2025-02-28T12:18:00","modified_gmt":"2025-02-28T11:18:00","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/support\/","title":{"rendered":"Support"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_toggle title=”Jak z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie?”]Sprzedawca umo\u017cliwia z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wie\u0144 na Towary dost\u0119pne w Sklepie internetowym www.altosekura.com\u00a0 za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia dost\u0119pnego w Sklepie internetowym przez 24 godziny 7 dni w tygodniu;<\/p>\n

Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu internetowego s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT) okre\u015blonymi w z\u0142otych polskich lub w ustawionej przez Klienta walucie. Ceny produkt\u00f3w nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w przesy\u0142ki.<\/p>\n

W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia poprzez Formularz zam\u00f3wienia, Klient dokonuje wyboru Towaru dost\u0119pnego w Sklepie internetowym okre\u015blaj\u0105c ilo\u015b\u0107 jak\u0105 zamierza naby\u0107 oraz w razie takiej mo\u017cliwo\u015bci wskazuj\u0105c cechy zamawianego produktu. Po dokonaniu wyboru Towaru (dodanie Towaru do \u201ekoszyka\u201d poprzez funkcjonalno\u015b\u0107 dost\u0119pn\u0105 w Sklepie internetowym), Klient wype\u0142nia Formularz zam\u00f3wienia wskazuj\u0105c w nim dane niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119. Sprzedawca nie prowadzi sprzeda\u017cy telefonicznej.<\/p>\n

Po otrzymaniu zam\u00f3wienia Sprzedawca przesy\u0142a Klientowi drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podany w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej o\u015bwiadczenie o przyj\u0119ciu zam\u00f3wienia stanowi\u0105ce r\u00f3wnocze\u015bnie jego potwierdzenie. Z chwil\u0105 otrzymania wiadomo\u015bci przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<\/p>\n

Wiadomo\u015b\u0107 potwierdzaj\u0105ca zam\u00f3wienie zawiera ustalone warunki umowy sprzeda\u017cy, a w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015b\u0107 oraz rodzaj zam\u00f3wionego Towaru, ca\u0142kowit\u0105 cen\u0119 do zap\u0142aty wraz z kosztami dostawy oraz wysoko\u015bci\u0105 przyznanych rabat\u00f3w (o ile dotyczy).[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Jaki jest czas realizacji zam\u00f3wienia?”]Sprzedawca realizuje zam\u00f3wienia wed\u0142ug kolejno\u015bci ich wp\u0142yni\u0119cia.<\/p>\n

Na czas realizacji zam\u00f3wienia sk\u0142ada si\u0119 przygotowanie, skompletowanie, spakowanie oraz wydanie Towaru przez Sprzedawc\u0119. \u015aredni czas realizacji zam\u00f3wienia wynosi od 3 do 4 dni roboczych. W przypadku Towar\u00f3w sprowadzanych na indywidualne zam\u00f3wienie Klienta czas realizacji mo\u017ce wynie\u015b\u0107 od 5 do 30 dni roboczych.<\/p>\n

Zam\u00f3wienia cyfrowe realizowane s\u0105 od razu po wp\u0142yni\u0119ciu p\u0142atno\u015bci.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Jakie s\u0105 opcje dostawy?” css=””]Sklep internetowy umo\u017cliwia wyb\u00f3r nast\u0119puj\u0105cych sposob\u00f3w dostawy: przesy\u0142ka kurierska FedEX lub InPost, Paczkomat InPost oraz odbi\u00f3r osobisty w magazynie.<\/p>\n

Do czasu realizacji zam\u00f3wienia nale\u017cy doliczy\u0107 ewentualny czas dostawy Towaru do Klienta przez przewo\u017anika zgodnie z wybran\u0105 przez Klienta metod\u0105 dostawy.<\/p>\n

Zam\u00f3wienia wydawane s\u0105 do dostawy przewo\u017anikowi wy\u0142\u0105cznie w dni robocze.<\/p>\n

Po otrzymaniu przesy\u0142ki Klient powinien dok\u0142adnie sprawdzi\u0107 stan opakowania i jego zawarto\u015b\u0107. W razie stwierdzenia ewentualnych uszkodze\u0144 b\u0105d\u017a innych nieprawid\u0142owo\u015bci powinien w obecno\u015bci kuriera sporz\u0105dzi\u0107 protok\u00f3\u0142 ze szkody oraz zawiadomi\u0107 Sprzedawc\u0119.<\/p>\n

Sprzedawca umo\u017cliwia odbi\u00f3r Towaru w magazynie pod adresem ul. Sportowa 20, 32-083 Balice po uprzednim potwierdzeniu mo\u017cliwo\u015bci odbioru przez Sprzedawc\u0119.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Czy mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 produkt cyfrowy VRapp at Height?”]Po uruchomieniu wykupionego scenariusza aplikacji szkoleniowej zwrot nie jest mo\u017cliwy.<\/p>\n

Zwrot do 14 dni jest mo\u017cliwy jedynie w przypadku nieuruchomienia scenariusza.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_toggle title=”Jak z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie?”]Sprzedawca umo\u017cliwia z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wie\u0144 na Towary dost\u0119pne w Sklepie internetowym www.altosekura.com\u00a0 za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia dost\u0119pnego w<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10192,"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions\/10192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/altosekura.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}